A Importância dos Treinamentos nas Organizações - Por Genilza Pereira

Com a modernidade dos tempos atuais, a competitividade no mercado de trabalho e até mesmo a chamada "crise", toda organização/empresa precisa sair na frente e fazer o diferencial no mercado de trabalho. Eu diria até que o primeiro passo, é ter uma pessoa qualificada, especialista no assunto, um Consultor/Consultora Empresarial por exemplo, que vai fazer o diagnóstico das problemáticas e implantar soluções eficazes, neste contexto, se encaixa os treinamentos, que são pontos positivos para melhorar o desempenho dos Colaboradores dentro das Empresas, pois, além de qualificar, o treinamento é um fator positivo para motivar Colaboradores, tudo isso é verdade, porém, antes de decidir pela realização de um treinamento, é necessário aplicar a avaliação 360 graus, que constitui-se em um poderoso instrumento para agir preventivamente na solução problemas de desempenho, mediante o feedback que permitirá ao empregado saber como está o seu desempenho no trabalho. A partir daí, sugerem-se mudanças no comportamento, nas atitudes, habilidades e conhecimentos.

A avaliação 360 graus é feita de modo circular, por pessoas que mantém alguma interação com o avaliado, ou seja, o líder imediato, os colegas e pares, os subordinados, e o próprio avaliado. Todos respondem a inventários e o resultado é interpretado à luz das competências que precisam ser reforçadas ou corrigidas. Neste caso, a identificação das necessidades de treinamento será muito mais pontual e efetiva, e desta forma será fácil identificar as necessidades de treinamento dentro da temática correspondente, estas por sua vez, são várias, por exemplo:

Motivação;

Atrair, Conquistar e Manter Clientes;

Técnicas de Vendas;

Qualidade no Atendimento;

Liderança e Gestão;

E muitas outras.

Por isso, a hora de agir é agora:

"Empreendedor é um inconformado, que ao invés de reclamar, parte para ação".